方敏调研“最多跑一次”改革落实情况

　　【浙江在线嵊泗6月21日讯】(浙江在线记者傅明燕)今天上午，县委书记方敏一行先后前往县交警大队、县社保中心、县不动产登记中心、县行政服务中心等地调研“最多跑一次”改革推进落实情况。县委常委、副县长何国忠陪同调研。

　　方敏首先来到县交警大队办证窗口，详细了解了办理事项、办事流程和业务开展等情况，听取了关于落实“最多跑一次”改革进展情况的汇报。他认为，落实“最多跑一次”政策的核心是提升服务质量，要求工作人员提升服务意识和服务态度，从细、从小做好服务群众工作。

　　在县社保中心，方敏向窗口工作人员详细询问了办理业务的流程及所需材料等内容，还与正在窗口办理事务的群众深入交谈，听取他们的意见建议，要求该中心加强创新，积极利用新时代的网络技术手段，在条件允许的情况下让群众足不出户办好各项业务。

　　在县不动产登记中心，方敏了解了房产交易流程、“最多跑一次”改革落实现状及遇到的困难。他要求该中心积极学习兄弟县区在“最多跑一次”改革中的优秀经验、方法，结合我县实际解决问题和矛盾。

　　在县行政服务中心，方敏在市场监督局窗口亲身体验了一下企业登记政策咨询问答服务和便民措施使用的便利性，还察看了公安、海洋渔业局等窗口的办证环境，了解了办证流程、人流数量等情况。

　　调研中，方敏强调，各窗口工作人员要与群众加强交流，帮助提醒相关的注意事项，减少群众麻烦；要做好宣传工作，相关宣传册要通俗易懂、实用；要加强部门联动，实现信息互通，合理减少办证材料、简化办证流程；要把群众的真实感受作为检验改革成效的标准，从群众最渴望解决、最难办的事情入手来改进自身工作，不断增强群众的获得感、满意度。