热线12345：“高效处理+有效答复” 解决居民烦心事

　　【嵊泗新闻网4月19日讯】(嵊泗县融媒体中心记者 毛舒雷)在3月22日播出的新闻《热线12345：楼梯下竟成“公厕”附近居民苦不堪言》中，市民洪先生反映沙河路183号惠民公园楼梯下经常有人大小便，臭气熏天，影响了正常生活，社区工作人员现场查看情况后表示尽早解决。昨天下午，记者实地探访后续情况。

　　到达现场后，记者看到惠民公园楼梯下方的墙壁上，已经有了“露天场地严禁大小便等不文明行为”的蓝色警示牌。往里走，墙角上的尿渍痕迹已明显减少，骚臭异味也闻不到了。

　　市民洪先生告诉记者：“主要还是附近棋牌室比较多，吃夜宵的人就近在这里方便。但自从立了警示牌之后，随地大小便的情况明显减少了。”

　　记者也了解到，在惠民公园楼梯左右不足50米处，各有一个公共厕所，附近就餐的市民们只要自觉多走几步，文明如厕，就能方便了自己，也干净了别人。

　　“小事”不可轻视，“小处”不可随便。让洪先生等附近居民困扰许久的随地大小便问题在社区的帮助下得以解决，希望社区工作继续聚焦群众最关心最现实的问题，将群众的烦心事、操心事、揪心事作为工作的落脚点，坚持把实事办到群众心坎上。作为一个公民要自我约束、自行遵守公共场所的规定，树立公德意识和社会责任感，共同营造文明的生活环境。