嵊泗交通旅游集散中心今日正式启用

　　【嵊泗新闻网7月23日讯】(嵊泗县融媒体中心记者 金晶)7月23日，嵊泗交通旅游集散中心(李柱山站)正式启用，进一步提高李柱山站交通枢纽通行秩序和管理效率，提升旅客出行的体验感和舒适度，打造平安、优质、便捷的场站交通环境。

　　相较于旧场站，占地3.68万平方米的新场站，不仅拥有宽敞明亮的候船大厅、咨询服务台、自助行李寄存柜、无障碍厕所与充足的停车位等设施，还融入了便捷的商业与文旅空间，提升了旅客的候船体验。

　　新场站还设有自助售票区，乘客可以通过自助售票机快速购票，节省排队时间。同时，为进一步提升交通接驳的便利性，场站还合理规划了出租车、公交车站点。其中，201路、208路公交车均直达新客运场站，确保乘客出行方便、快捷。旅客张先生说：“新场站的候船大厅宽敞又明亮，空气流通。自助售票机十分方便，我省去了大把排队的时间。”

　　此外，现场还有志愿者热情服务，为旅客提供贴心帮助。值得一提的是，新场站特别设有无障碍通道、专用电梯和轮椅借用服务，为残障人士、老年人和儿童等特殊群体提供了人性化的出行保障。

　　但有部分旅客反映南廊道设计过长，无形中延长了步行时间，给出行带来不便。同时，他们也反映在场站内指引的标识、标牌数量不足，难以快速准确地找到目的地。对此，嵊泗客运服务有限公司办公室副主任曾琼霞表示，相比于原来的场站，的确存在步行距离增加、标志标牌密度不够且部分设置位置不合理、自动扶梯上下坡段对行李放置设计不够合理等问题。她说：“我们公司场站运营部门在新场站接手后，抓紧采取了整改措施。完善爱心服务的内容，在原有的爱心轮椅、免费晕船药、老花镜、捆扎绳等服务的基础上，还特意增加了爱心服务车的预约功能，帮助老弱病残孕解决步行距离过长的问题；整改加密标志标识，新场站接手时存在的标志标识字体过小、指向不明确以及数量不足的问题，截至7月22日重点区域和点位已基本整改完毕；针对两段自动扶梯设计不合理的部分，公司安排工作人员专门负责自动扶梯的运行监管，同时，在高峰期请到场站帮助工作的志愿者重点关注该点位。今后，我们也将持续地听取并征求不同旅客群体的意见建议，不断完善优化。”