高场湾民宿协会开展“五一”节前安全培训

　　“五一”假期临近，菜园镇高场湾民宿协会聚焦安全保障与服务提升，开展“五一”节前安全培训，菜园镇、县市监局、县文广旅体局相关负责人及30余名民宿协会会员代表共商节前安全管理与服务优化举措。

　　培训中，县市监局工作人员围绕民宿客房洗发水、沐浴露等化妆品使用管理，系统讲解安全规范要求，纠正认知误区，明确留存备案凭证、建立详细台账等核心要求。结合民宿分装沐浴露引发投诉典型案例，警示经营者严格落实主体责任，常态化开展自查自纠，从源头防范化妆品质量消费投诉。县文广旅体局结合离岛旅游旺季特点，重申消防、入住登记、应急处置等安全底线要求，重点推广《离岛民宿告游客书》，同时，现场详细演示如何运用这份文书化解常见的旅游纠纷，为化解旅游纠纷提供实操指引，助力民宿高效应对服务问题。菜园镇相关科室负责人强调，各民宿要坚守“安全第一、服务至上”理念，主动兑现服务承诺，提升服务品质、树立良好形象。全力以优质服务和坚实保障，让游客尽享安心舒适的海岛假期。与会民宿代表纷纷表示，培训内容务实精准、针对性强，为假期规范经营、提升服务明确了方向。

　　下一步，将不定期开展民宿消防安全、化妆品安全抽查，持续强化经营者安全责任意识，筑牢民宿服务“安全防线”，全力保障游客度过安全、舒心、满意的假期。

　　二校：顾盼盼

　　三校：孙斌