
产品宣传画面
近日,在阿里巴巴“阿里日”活动现场,高德联合阿里公益发布了一款专门为嵊泗定制的新产品——“一键智慧游·嵊泗”。该项目整合数字技术、公益资源与平台能力,聚焦海岛出行、旅游服务、资源导览等场景,为嵊泗县域文旅数字化升级提供技术支撑。
嵊泗县是典型的海岛县,岛屿间交通主要依靠轮渡。外地游客想去,常常卡在第一关:怎么上岛?轮渡怎么坐?到了之后怎么玩?本地居民对交通信息的准确性和时效性也有较高需求。“一直想去花鸟岛,但之前完全不知道路线怎么做。”游客朱先生在活动现场扫码体验后说,现在有了“一键智慧游·嵊泗”,他清晰看到了泗礁岛等核心景点的出行路线,行前规划难题得以解决。
据高德到店生态文旅交通运营负责人姚经纬介绍,该产品立足嵊泗海岛特色,贯通吃、住、行、游、购、娱全业态,可为游客量身生成游玩攻略。平台还推出了专属AI伴游形象“嵊仔”,提供7×24小时在线咨询服务;同时借助“扫街榜”栏目,集中推介本地特色美食与网红打卡点,适配不同游客的出行需求。系统还能根据个人喜好,推荐季节性游玩路线、文艺打卡点位及特色美食清单。

产品推介
这背后,是阿里公益与高德对嵊泗持续一年多的数字化深耕。
2025年11月,嵊泗轮渡完成静态上线,25条轮渡线路覆盖3个岛屿,服务2万岛民及游客。2026年4月,嵊泗本岛11条公交线路、27辆公交车完成实时上线,惠及3.5万岛民。如今,打开高德,公交车到哪了、还有几分钟到站,一目了然。
从轮渡信息上线,到公交实时接入,再到“一键智慧游”正式发布,嵊泗的海岛交通和文旅体验正被数字技术一步步重塑。
“这次高德携手阿里公益上线嵊泗智慧文旅专属服务后,用户在高德搜‘花鸟岛’‘嵊泗’等关键词,就能看到官方权威的推介内容。”县共富领导小组副组长、阿里巴巴驻嵊泗乡村特派员王涛说,平台集中展示美景、美宿、美食、特色好物,并通过全域流量加持,让全国更多游客认识嵊泗、走进嵊泗。
嵊泗很小,也很远。但数字技术,拉近了它和这个世界的距离。
高德方面表示,未来将进一步探索“科技+公益+文旅”的创新模式,着力缩小海岛与内陆的数字服务差距,推动优质便民服务向海岛延伸下沉,以数字技术更好服务嵊泗民生改善和文旅产业发展。