便民服务下沉一线共享普惠金融红利

2026-05-18 16:25:12 来源：嵊泗新闻网作者：董梦媛

　　【嵊泗新闻网5月18日讯】(嵊泗县融媒体中心记者董梦媛)为切实打通金融服务基层末梢，精准对接群众日常需求，近日，中国人民银行舟山市分行联合我县6家银行，开展“国债扬帆进千岛普惠金融润万家”主题普惠金融活动。本次活动聚焦基层民生痛点，主动将优质、便捷的金融服务下沉至乡村、农贸市场等一线场景，把便民兑换服务、专业金融科普送到群众家门口，让普惠金融红利直达基层、惠及万家。

　　活动现场秩序井然、服务暖心。各银行志愿者分工协作、高效履职，通过设置便民服务摊位，用通俗易懂的语言，面向过往市民开展全方位金融知识普及，重点讲解国债投资技巧、电信网络诈骗防范要点、假币鉴别方法等贴合日常生活的实用内容，帮助群众提升金融认知与风险防范能力。

　　针对农贸市场商户零钱兑换频次高、线下兑换不便的经营难题，志愿服务队伍主动走进市场摊位，提供上门零钱兑换便民服务。所有钱款均现场清点、当面核对，全程公开透明、安全规范，切实解决了商户经营的实际困扰。

　　对于此次上门服务，市场商户纷纷点赞认可。有摊主表示，日常经营对零钱需求量大，以往零钱不足时，只能私下四处筹措、提前筹备，十分不便。而本次金融服务上门，省去了往返银行的奔波麻烦，自己现场兑换了300元零钱，完全能够满足日常经营所需，极大提升了经营便利性。

　　此次下沉一线的便民服务，有效简化了商户零钱兑换流程，免去了商户往返银行排队办理的繁琐环节，为市场常态化经营提供了有力保障。在提供兑换服务的同时，工作人员同步聚焦群众金融咨询热点，针对国债购买流程、提前兑取规则、利息计算方式等群众高度关注的问题，逐一耐心答疑解惑、细致讲解说明，全方位普及正规金融知识，助力群众安全、理性参与金融活动。