为持续深化“阿拉动”党建服务品牌建设,践行“群众不用动,阿拉帮你动”便民服务理念,县不动产登记中心立足海岛地域实际,优化跨乡镇联动办事机制,破解群众异地办证难题。近日,中心联合洋山自然资源所,为一对分居两地的离异夫妻高效办结离婚析产不动产登记业务,让群众足不出岛顺利领证,切实打通不动产登记便民服务“最后一公里”。

此前,居民孙先生、潘女士二人已离异多年,长期分居菜园镇、洋山镇两地。近期二人需办理房屋离婚析产不动产登记手续,按照常规办理流程,需双方本人共同前往菜园镇县不动产登记中心窗口现场核验材料、签字、办理登记。
群众有难题,服务有响应。县不动产登记中心工作人员在了解到其具体困境后,坚持以群众需求为导向,摒弃“坐等办事、窗口固守”的传统模式,依托成熟的跨岛联动、就近办、上门办服务机制,启动“特殊事项便民绿色通道”,结合“阿拉帮你动”特色服务模式,中心迅速对接洋山自然资源所启动便民协办模式,变“群众跨岛奔波”为“部门联动跑腿”。
办理过程中,中心窗口工作人员耐心细致梳理离婚协议、身份证明等全套登记材料,逐一核对信息、规范审核流程,精准确认房屋产权分割相关事宜,确保登记依据合法合规、信息准确无误。同时,主动对接洋山自然资源所工作人员,同步开展异地材料核验、身份核实、签字确认等环节,全程代办衔接、闭环推进,免去群众跨岛奔波、两地往返的烦琐流程,成功为当事人办理不动产权证书。拿到崭新的不动产权证书后,当事人对中心跨岛联动、主动靠前、贴心高效的便民服务连连点赞,对工作人员切实为民办实事、解难题的工作作风表示衷心感谢。
下一步,县不动产登记中心将持续深耕“阿拉动”党建品牌,立足嵊泗海岛分散、群众办事路途远的地域特点,持续优化不动产登记便民服务举措,不断完善跨乡镇联动办理、异地代办、上门服务、预约服务等特色服务机制,持续推动不动产登记服务从“群众跑”向“干部跑、数据跑、联动跑”转变,全力破解海岛群众办证堵点、难点问题,以有速度、有温度的政务服务,切实提升群众不动产登记办事获得感、幸福感与满意度。
二校:顾盼盼
三校:孙斌