暖心服务零距离 县不动产登记中心贴心为民送证上门

　　为民服务无小事，细微之处见初心。一直以来，嵊泗县不动产登记中心深耕“阿拉动”服务品牌，坚持以群众需求为导向，跳出窗口办公、主动靠前服务，聚焦特殊群体办事难题，持续优化便民举措，打通政务服务“最后一公里”，用有温度、有速度的贴心服务切实提升群众获得感、幸福感。

　　据悉，市民刘老伯早年房贷已全部结清，但长期未办理抵押注销手续。近期，刘老伯查找房产证时，发现房屋仍处于抵押状态、产权证未能取回。为此，刘老伯专程从市区赶赴嵊泗，前往银行完成贷款注销签字手续。由于办理仓促，银行未提前告知其抵押注销后房产证需本人至不动产登记中心签字领取，刘老伯办完手续后便乘船返回市区，错失领证时机。

　　因刘老伯长期居住市区、年事已高、身体状况不佳，再次往返嵊泗极为不便，县不动产登记中心获悉群众实际困难后，本着便民利民原则，坚持以人为本、特事特办，主动延伸服务触角。工作人员利用赴市区出差空余时间，上门为刘老伯核对信息、完善手续，顺利协助其完成领证相关流程，圆满解决了群众的烦心事、揪心事。

　　下一步，嵊泗县不动产登记中心将持续深化便民服务举措，聚焦老年人、异地居住群众等特殊群体办事堵点难点，不断优化上门代办、就近帮办等暖心服务，持续提升不动产登记服务温度与精度，切实把为民服务实事办实、好事办好。

　　二校：顾盼盼

　　三校：孙斌