雨中登门送服务 温情登记暖人心 ——嵊泗县不动产登记中心为高龄老人开展上门服务

　　7月1日，正逢建党105周年纪念日，嵊泗梅雨季雨势连绵、路面湿滑。在这样出行不便的天气里，县不动产登记中心工作人员冒雨登门，为两位九旬高龄老人办结二手房买卖转移登记手续，以实际行动践行“群众不动阿拉动”的服务宗旨，把便民服务真正送到了群众家门口。

　　据悉，此次交易的卖方朱爷爷、郑奶奶均已年届九旬。按照不动产登记规范，二手房买卖转移登记需卖方本人到场签字确认，但连日阴雨路滑难行，加之老人年事已高、腿脚不便，出门办理成了全家人的忧心事。抱着试一试的想法，家属向县不动产登记中心提出了上门服务申请。

　　接到申请后，中心第一时间启动绿色通道服务机制，安排工作人员备齐全套登记申请材料，赶赴老人家中。进门后，工作人员先向两位老人送上问候，随即有条不紊开展办理工作。考虑到老人听力较弱、理解较慢，工作人员特意放慢语速、提高音量，用本地方言逐条解读申请材料中的关键条款；在确认老人意识清晰、交易意愿真实的前提下，细心指导老人完成申请书填写、指纹捺印及现场影像采集。“下雨天还专门跑一趟，真是解决了我们的大难题！”朱爷爷和家人连连向工作人员道谢。

　　连绵的梅雨尚未停歇，嵊泗不动产登记的便民脚步也从未止步。近年来，中心持续深化“阿拉动”党建服务品牌，推动服务模式从“群众跑腿”向“数据跑路、工作人员跑腿”转变，将服务触角延伸至海岛每一处角落。这场风雨中的上门服务，不仅是一笔业务的暖心办结，更是海岛不动产人以脚步丈量民情、以初心温暖群众的生动缩影。

　　二校：顾盼盼

　　三校：孙斌