不动产继承登记事关群众切身财产权益,因流程环节多、涉及人员分散,不少群众常因异地奔波、难以齐聚等问题陷入办证困境。近期,嵊泗县不动产登记中心聚焦群众急难愁盼,依托“阿拉动”党建品牌,主动延伸服务触角、打破地域办事壁垒,精准破解群众异地办证难题,切实把便民服务落到实处、暖到民心。
辖区市民孙先生的父母早年离世,遗留一套自有房屋,因未及时办理继承登记,产权始终登记在已故父母名下。多年来,孙先生一直希望完善产权手续,但三位姐妹长期定居外地,受地域距离、工作生活等因素限制,无法专程返回嵊泗到场签字核验,导致房屋继承过户事宜长期搁置,成了他心头的一桩烦心事。

民生无小事,枝叶总关情。嵊泗县不动产登记中心在日常咨询受理中获悉孙先生的实际困难后,坚守为民服务宗旨,主动靠前对接,逐条梳理继承登记的办理流程、所需材料及异地办理堵点难点。考虑到群众往返成本高、办事不便的实际情况,中心秉持便民利民原则,抢抓工作契机,依托工作人员赴市局公干的便利,主动对接身在外地的孙先生姐妹。
工作人员现场为当事人完成业务问询、身份核验、材料核对、签字确认等全套继承登记前置环节,规范完善各项手续资料,全程严谨高效、贴心细致,免去了异地亲属往返嵊泗的奔波之苦,成功打通跨域办证堵点,为后续业务顺利办结筑牢了基础。
目前,该房屋继承登记的全部前置手续已规范办结,待法定公告期满后,孙先生即可顺利领取不动产权证书,困扰多年的办证难题得到圆满解决。
下一步,嵊泗县不动产登记中心将持续深化“放管服”改革,深耕“阿拉动”党建服务品牌,聚焦异地办事、历史遗留、特殊群体办事等痛点难点,不断优化服务举措、延伸服务半径、提升跨域协同效能,以更精准、更暖心、更高效的政务服务,持续提升群众不动产登记办事的获得感、幸福感与安全感。
二校:顾盼盼
三校:罗科军