【市民看变化】东海社区实践站家门口的幸福港湾

2026-11-12 14:43:45 来源：嵊泗新闻网作者：董梦媛

　　【嵊泗新闻网11月12日讯】(嵊泗县融媒体中心记者董梦媛)新时代文明实践阵地建得实不实、暖不暖，群众的感受最是真切。在嵊泗县菜园镇东海社区，一座运营两年多的新时代文明实践站，早已从陌生的公共新阵地，变身成为居民日常离不开的“生活好去处”。居民张志成既是这里的常客，也是一名志愿者，亲眼见证了这座阵地为社区生活带来的点滴蝶变。

　　每周二上午，东海社区新时代文明实践站里总是热闹又温馨。志愿者们忙着为老人量血压、义务剪发，等候的居民三三两两聊着家常，松弛又自在。这样的便民场景每周如期上演，而这只是实践站众多功能中的寻常一角。

　　“服务开展有两年了，我常来剪发。有时候量血压的人忙不过来，还会特意抽空单独给我测，上回还说下次要上门给我量。”有常住居民笑着告诉记者，贴心的服务早已融入日常。

　　在社区土生土长的张志成，对这个实践站再熟悉不过。在他看来，这里带来的改变远不止基础便民服务这么简单。“整个场地分五大功能板块，有19个功能室，周二剃头、周四泡脚，各类服务设施都很齐全。”他如数家珍地介绍，立足海岛微城的人口结构特点，社区把服务重心精准放在了“一老一小一残”重点群体上。

　　据了解，东海社区搭建起“1个站点+26支队伍+N名志愿者”的完整服务矩阵，26支特色与专业服务团队、1099名志愿者集结于此，通过“群众点单、站点派单、志愿者接单”的闭环模式，把服务精准送到居民心坎上。作为志愿者的一员，张志成也常常和队伍一起下小岛、进乡镇，把暖心服务延伸到更广阔的范围。

　　未成年人活动区是孩子们的课余乐园。软笔书法、创意美术、思维拓展等课程轮番开设，为课余生活添了不少色彩。“今年开设的科目数都数不过来，尤其放假的时候，家长没空看管孩子，社区就排满了各式课程，上周六还办了亲子活动。”张志成说，家长陪着孩子一起动手做手工、玩游戏，既解决了“看管难”的烦心事，也拉近了亲子距离，不少家长都直言“做得实在贴心”。

　　老年活动区则是长辈们的“快乐据点”。声乐、柔力球、律动操等文体阵地一应俱全，既满足了健身需求，也搭建起邻里社交的平台。“老年人都喜欢来这儿唱歌、打拳、跳操，运动社交两不误，每天都热热闹闹的。”张志成说，自己身边不少老朋友，每天都准时来这儿“打卡报到”。

　　便民服务惠及每一位居民，康复训练区为残障群体提供了专属的暖心服务。专业康复器材、规律早操引导，搭配手工活动与心理疏导，一点点打开了大家的心扉。“变化真的很多，孩子有老师耐心教导，做手工、排小节目都是老师手把手带着做。”家属陆红珠告诉记者，社区和相关共建单位都对孩子关照有加，相处得就像一家人，“老师们是真的贴心，比我们做母亲的还懂得关心爱护孩子，待她就像自己亲人一样，我在家也能放下心来。”

　　两年深耕细作，“乐和送亲”“金色助老”“陪伴一夏”“非遗手工驿站”等一批特色服务品牌在这里实现常态化运转，不同年龄、不同需求的居民，都能找到属于自己的“专属空间”。

　　不止于生活服务与文体供给，实践站还把政策宣传与知识普及搬到了居民家门口。理论宣讲、政策解读、反诈宣传、消防演练等活动接连开展，真正打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一百米”。

　　烟火气与归属感的背后，是社区工作人员的默默付出。“社区里的小姑娘们行程排得满满当当，工作压力不小，但只要看到孩子们开心、老百姓满意，大家都甘之如饴。”张志成说，这么多年做下来，居民们有口皆碑，都夸东海社区这方面做得最好。

　　口碑在日复一日的服务里慢慢攒起。“只要老百姓开口，社区能办到的基本上都能落实。”在东海社区，“以前有困难找警察，现在有困难找社区”成了居民们常挂在嘴边的话。